پرسش های متداول

سبد خرید شما خالی است !
دسته بندی کالا ها
09219525148
menuordersearch
پرسش های متداول
جستجو
آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد؟
شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه "ویرایش اطلاعات کاربری " به صفحه‏‌ اطلاعات کابری منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان "ویرایش اطلاعات" وجود دارد.
چرا با وجود درخواست من برای تغییر رمز حساب کاربری، رمز عبور جدید برای من ایمیل نشده است؟
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حساب‏‌های کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
چگونه به اطلاعات خرید ها و فاکتور های قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
 برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه " آخرین تراکنش ها " کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
به خرید از فروشگاه شما علاقه مندم اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ، چگونه اطمینان حاصل کنم که پس از خرید، کالای مورد نظرم به دستم می رسد ؟
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما می باشد و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی  به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
 
آیا برای خرید از سایت، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.
آیا امکان کادو پیچ کردن سفارش من به منظور هدیه دادن وجود دارد؟
بله . پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید ، بخش " ارسال کالا به عنوان کادو " وجود دارد ، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را می‌توانید از بین طرح‏‌های عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
 
روش های ارسال کالا چگونه است ؟
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :
  • پست پیشتاز
  • پست تیپاکس
  • پست سفارشی
  • باربری
  • پیک موتوری
همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود ، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد . بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می شوند.
چگونه آدرس ارسالی کالای خود را تغییر دهم ؟
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
  • پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
  • در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
روشهای پرداخت

پرداخت در محل

مراجعه حضوری

زرین پال

ب پرداخت ملت

سامان کیش

ضمانت بازگشت وجه

7 روز ضمانت بازشگت وجه ضمانت سایت دکور

خانهورود به حساب کاربریسبد خرید

استان : کردستان - شهرستان : دیواندره - بخش : مرکزی - شهر : دیواندره - محله : فاز3 - خیابان بهارستان - کوچه بهار 5 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1
تماس: 08738726147-09219525148
کد پستی: 6641967519

09219525148

دکور،فروشگاه و خدمات آنلاین


ما در «دکور» با هدف ارائه خدمات کامل و حرفه‌ای در حوزه فروشگاه آنلاین، محصولات فیزیکی، سوپرمارکت و اقلام خوردنی با قیمتهای تخفیف دار و همچنین خدمات کافی‌نت و پیشخوان فعالیت می‌کنیم. تلاش ما این است که کاربران بتوانند در یک محیط امن، سریع و قابل اعتماد، تمام نیازهای خود را به‌صورت حضوری و غیرحضوری برطرف کنند.
در بخش فروش آنلاین، مجموعه‌ای متنوع از کالاهای کاربردی را با قیمت مناسب و پشتیبانی واقعی ارائه می‌دهیم. .
خدمات کافی‌نت ما شامل انجام امور اینترنتی، ثبت‌نام‌ها، تایپ و طراحی، چاپ و سایر خدمات اداری و دانشجویی به‌صورت دقیق و مسئولانه است.
ما یک تیم حرفه‌ای، مجرب و متعهد هستیم که رضایت مشتریان را اولویت اصلی خود می‌دانیم. اعتماد شما سرمایه ماست و همیشه تلاش می‌کنیم بهترین کیفیت خدمات را ارائه دهیم.

مشاهده بیشتر

آدرس: استان : کردستان - شهرستان : دیواندره - بخش : مرکزی - شهر : دیواندره - محله : فاز3 - خیابان بهارستان - کوچه بهار 5 - پلاک : 0.0 - طبقه : 1
تماس: 08738726147-09219525148
کد پستی: 6641967519

شماره تماس: 09219525148

مایکتبازار
logo-samandehiمجوز کسب و کاردرگاه به پرداخت
جستجو
همراه ما باشید!tellshadWhatsApprubikaeitaa
سبد خرید
نمایش فاکتور و پرداخت
سایت ساز و فروشگاه ساز یوتاب